ALUR ASPIRASI MASYARAKAT DI APLIKASI LARAS ONLINE KABUPATEN BOGOR

Program pelayanan pemerintah yang bisa sangat membantu pembangunan adalah ketika masyarakat dapat berperan aktif dalam perbangunan itu sendiri. Aspirasi yang diberi masyarakat yang dapat ditanggapi dengan cepat dan tepat menjadi indikator pelayanan pemerintah yang baik.

Di Kabupaten Bogor, ada sistem berbasis E-Government yang menjadi portal pengaduan masyarakat. Kunjungi halaman LARAS untuk mengirim aspirasi , http://pengaduan.bogorkab.go.id/

1.      Untuk menggunakan layanan pengaduan masyarakat kita harus terlebih dahulu mendaftar.


2.       Isikan identitas sesuai dengan form yang tersedia.

3.       Setelah berhasil membuat akun baru, maka akan tampil pesan seperti dibawah ini. Lakukan verifikasi email sesuai email yang Anda daftarkan.


4.       Lakukan verifikasi akun di email.


5.       Tanda akun telah aktif


6.       Lakukan login untuk memulai mengirim pengaduan


7.       Form pengisian pengaduan akan langsung muncul setelah kita melakukan login. Isi aspirasi sesuai keinginan Anda, setelah selesai pilih submit.


8.       Notifikasi aspirasi terkirim


9.       Tampilan entry pengaduan, pengaduan yang sudah dan belum terproses akan tampil di halaman ini. Tunggu hingga ada jawaban. Waktu menunggu tidak menentu sebab tidak ada pemberitahuan pasti kapan pengaduan kan dibalas.



Pengaduan yang dikirim terhitung tanggal 19 Oktober 2015 hingga saat ini 29 Oktober 2015 belum ada tanggapan sama sekali.


ini cukup mengecewakan karena respon yang kurang tanggap dari pengelola. Saya tidak tahu faktor apa yang menyebebkan terlalu lamanya aspirasi ini ditanggapi namun diharapkan untuk setiap saran dan pengaduan dapat ditanggapi dengan cepat dan tepat juga terealisasi.





Manajmen Informatika 2015/2016
Program Diploma
Institut Pertanian Bogor

Comments

  1. Unknown19 October 2015 at 15:03

    bagus sekali teman :) lanjutkan yaaaa. aku tahu kamu bisa yeyeyeeye

    ReplyDelete
  2. Cyyy29 October 2015 at 13:30

    Assallamualaikum, menurut saudara sendiri bagaimana seharusnya wujud e-government yang baik khususnya bagi pemerintahan bogor? dan apakah manfaat e-government saat ini sudah anda rasakan?? terimakasih

    ReplyDelete
  3. Unknown29 October 2015 at 13:44

    Terima kasih atas informasinya ya Pak Difa, semoga masyarakat yang ingin menyalurkan aspirasinya dapat mengetahui dengan adanya website ini ;;;)

    ReplyDelete
  4. Agung Prasetyo Siregar29 October 2015 at 15:56

    Menurut anda bagaimana kinerja website E-Gov kabupaten Bogor tersebut, sampai-sampai aspirasi anda tidak ada jawaban/respon.? Terimakasih

    ReplyDelete
  5. Wibsil29 October 2015 at 18:06

    setuju sama bang agung (Y)

    ReplyDelete
  6. Rizcky Hermawan5 November 2015 at 09:20

    bagus sekali informasinya sangat membantu

    ReplyDelete

Post a Comment